Terapia uzależnień online to idealne rozwiązanie dla osób, które cenią sobie intymny charakter kontaktu ze specjalistą. Dla wielu osób samo podjęcie terapii i udanie się do gabinetu jest przeszkodą nie do przejścia. Osoby często wstydzą się mówić o swoich problemach, boją się społecznej oceny. Internet daje nam możliwość ominięcia tej sfery, ponieważ brak kontaktu bezpośredniego jest w stanie ułatwić decyzję o podjęciu leczenia. Terapia uzależnień online to również świetna forma dla osób, które próbują wyprzeć problem używając sformułowania „brak mi czasu” – podjęcie się terapii w ten sposób jest dostępne od ręki, bez wychodzenia z domu. Terapia nie różni się niczym od formy stacjonarnej i jest tak samo skuteczna, różni się jedynie formą kontaktu. Dla terapeuty najważniejszym czynnikiem jest możliwość budowania trwałej relacji z osobą, która posiada problem z alkoholem, narkotykami, seksem, hazardem. Terapia online dla wielu osób może okazać się łatwiejsza, ponieważ przyznanie się do posiadanego problemu wymaga od jednostki odwagi.